温家宝总理在今年的政府工作报告中第一次明确提出,“让人民生活得更加幸福、更有尊严。”总理的“尊严论”打动了很多人。具体到每一家企业,尤其是每一家国企,如何让我们的职工在企业里更多地体会到劳动者的尊严,这是我们不得不思考的问题。
要让职工在企业更多地体会到劳动者的尊严,必须突出以人为本的管理。所谓人本管理,强调企业是由不同岗位的员工组成的集体,办企业必须依靠全体员工的智慧和力量,时刻把调动全体员工的积极性放在主导地位。它强调办企业是为了满足人类不断增长的需求,同时也要不断提高员工的工作质量和生活质量。“把自主性作为每个人的人性本能,在此基础上凝聚起亲密无间、相互依赖的人际关系的组织,就是尊重人性的组织。”人本管理说到底就是一种以人为中心的管理,它涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理等层面。具体到国企,以职代会、厂务公开等制度,保障职工的主人翁地位,是人本管理的根本。
要让职工在企业更多地体会到劳动者的尊严,必须引导职工正确认识国家、企业和个人的利益关系,在为国家、为企业奉献智慧和力量的过程中,体验自身价值的升华。在市场经济条件下,国企职工的价值观念不断发生变化。在承认职工价值观念多元化的前提下,企业有责任引导职工充分认识到:国企肩负着为国有资产增值和为国家上缴利税的神圣使命;有了企业的发展,才有职工个人的成长和利益。要坚持企业目标和社会目标、职工个人价值和企业整体价值相一致的原则,正确处理好国家、企业和个人三者利益关系,正确处理好眼前利益和长远利益的关系。国企要通过思想政治工作,使职工在改造客观世界、创造巨大财富的同时,自觉地改造自己的主观思想,认识到自己是企业的主人,自己的命运、企业的命运和国家的命运休戚相关,认识到改革开放的艰巨性和企业所面临的发展形势的严峻性,牢固树立起为国家的发展和企业的发展而艰苦奋斗的爱国主义精神和集体主义观念,在这种为国家、为企业奉献智慧和力量的过程中,体验自身价值的升华。
要让职工在企业更多地体会到劳动者的尊严,必须培育起优秀的企业文化、企业精神,以企业的共同愿景激励、感召职工,使职工以在企业工作为荣。世界上许多知名企业都十分重视企业精神的培养。在日本松下公司发展壮大过程中,松下幸之助提出的著名的“松下精神”——产业报国、公明正大、和亲一致、力争向上、礼节谦让、顺应同化、感谢报恩——起到了十分重要的作用。在我国,不少知名国企的企业精神是我国传统文化理念、科学社会主义精神和西方现代产业文明相激相荡、相互融合后所产生的,能够在最大程度上挖掘人的潜能和智慧,催人上进,最大限度地激发职工的积极性和创造性。同时,要建立起企业与职工的共同愿景,激发职工情感的升华。共同愿景是企业成员内心的共同愿望和远大目标,它为企业职工共同关切和认同,具有强大的感召力,能创造出众人一体的感觉,使员工内心有一种归属感,一种归属于一项重要的任务、事业的使命感,并将这种感觉深植于企业的全部活动中。员工在追求愿景的过程中,会产生一种强大的勇气,去做任何为实现愿景所必须做的事。事实上,共同愿景往往能培养出人们勇于承担风险和不断尝试的创新精神。而职工在这种不断创新、开拓的过程中,会更加充分地体会到生命的意义,体会到人生的价值。
要让职工在企业更多地体会到劳动者的尊严,必须让职工在工作中不断提升自我,这就需要把企业办成学习型企业。学习的真正目的是拓展创造力。学习型企业应该是一个具有持续创新能力、能够不断创造未来的企业。它就像具有生命的有机体一样,能在内部建立起完善的学习机制,将员工与工作持续地结合起来,使企业在个人、工作团队及整个系统的三个层次上得到共同发展,不断提升生命力,不断创造未来。学习型企业就是通过培养弥漫于企业的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力,建立起一种符合人性的、有持续发展的企业。在这样的企业中,职工不会仅仅把工作看成一种为了养家糊口而不得不做的事,而更多地将工作与自我的提升联系起来,在全身心投入的工作中,体验生命的尊严与自身的价值。(高林李惠民)
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