劳动法诊所举办《劳动争议调解制度与方法技巧》实务讲座

10月10日晚19：30，西安市劳动人事争议仲裁院调解仲裁庭庭长吴博应邀为第37期劳动法诊所学员作题为《劳动争议调解制度与方法技巧》的专题讲座。讲座由诊所负责人高瑾老师主持。

01主讲人介绍

吴博

西安市劳动人事争议仲裁院 调解仲裁庭庭长

西北政法大学经济法学院实务导师

02讲座内容

吴博老师指出，调解在化解劳动争议中发挥着重要作用。劳动争议类型多样、关注度高、政策性强。他围绕劳动争议特点、调解制度、调解技巧、实务应用四个方面作系统讲解。

劳动争议特点与调解实务

吴博老师结合劳动争议特点，分析了劳动关系认定、用工主体责任、劳动关系解除、工伤待遇及管辖规则等问题。他指出，劳动关系认定应重点审查实际用工管理情况，根据支配性劳动管理程度进行判断。

关于劳动争议调解，吴博老师强调，调解的核心并非单纯依赖沟通技巧，而是建立在专业法律分析基础之上。调解前应全面梳理案件事实、争议焦点及双方诉求；调解过程中则应通过情绪疏导、利益分析和风险提示，引导当事人形成合理预期，并借助典型案例增强释法说理效果。

典型劳动争议与风险防范

吴博老师结合案例，对调岗、在校生劳动关系、关联公司用工、劳动纪律与规章制度、加班费、及新就业形态用工等常见争议进行了讲解。

吴博老师还特别提醒，调解工作要坚持合法、自愿原则，在法律框架内开展调解工作，充分尊重当事人意愿。调解协议制作应当严谨规范，不得缺失必备条款，做到内容明确、条款严谨。同时，调解人员要不断学习提升自身法律素养，依托专业的法律分析、运用娴熟的沟通技巧，促成双方达成和解。

讲座总结

吴博老师立足劳动争议调解实践，以丰富的典型案例为支撑，系统梳理了劳动争议案件中的重点法律问题及调解方法，内容翔实、重点突出、实操性强。学员们纷纷表示，通过此次讲座，对劳动争议调解思路和常见争议处理规则有了更加清晰的认识，为今后参与劳动法律实务、提升纠纷解决能力奠定了良好基础。再次感谢吴博老师的精彩讲授。